Mentions légales

1. Informations sur l’entreprise

Nom de l’entreprise : Olivia 
Nom commercial : Alpha
Courriel : alphaecom039@gmail.com

2. Propriétaire de la boutique

La présente boutique en ligne, accessible à l’adresse [URL de la boutique], est exploitée par [Nom légal de l’entreprise].

Pour toute question concernant la boutique, les commandes ou les produits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : alphaecom039@gmail.com

3. Hébergement de la boutique

La boutique en ligne est hébergée par Shopify Inc., qui fournit l’infrastructure technique permettant l’exploitation du site.

4. Produits et informations

Nous nous efforçons de présenter les produits, descriptions, images, prix et informations disponibles sur le site de manière aussi exacte que possible.

Toutefois, certaines caractéristiques visuelles, notamment les couleurs, peuvent varier selon l’appareil utilisé pour consulter le site.

Nous nous réservons le droit de modifier les informations, produits, prix et disponibilités affichés sur le site, sous réserve des droits applicables aux commandes déjà passées.

5. Prix et paiement

Les prix affichés sur la boutique sont indiqués en [CAD/USD], sauf indication contraire.

Les taxes applicables et les frais de livraison sont indiqués au moment du processus de commande, lorsque requis.

Les paiements peuvent être effectués au moyen des méthodes de paiement proposées au moment de la commande, notamment PayPal, lorsque cette option est disponible.

6. Commandes

La validation d'une commande constitue une demande d'achat des produits sélectionnés.

Après réception de la commande, un courriel de confirmation peut être envoyé à l'adresse fournie par le client.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande dans certaines circonstances, notamment en cas d'erreur manifeste concernant le prix ou la disponibilité d'un produit, de suspicion de fraude ou lorsque la commande ne peut être traitée pour des raisons indépendantes de notre volonté.

7. Livraison

Les modalités, délais et frais de livraison sont indiqués lors du processus de commande.

Les délais de livraison peuvent varier selon la destination, le transporteur et les circonstances indépendantes de notre contrôle.

8. Retours, remboursements et annulations

Les conditions applicables aux retours, échanges, annulations et remboursements sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.

Rien dans ces conditions ne limite les droits dont les consommateurs peuvent bénéficier en vertu des lois applicables.

9. Propriété intellectuelle

Sauf indication contraire, les contenus présents sur cette boutique, notamment les textes, photographies, images, logos, graphiques, vidéos et éléments visuels, sont la propriété de ALPHA ou sont utilisés avec autorisation.

Toute reproduction, modification, distribution ou utilisation non autorisée de ces contenus est interdite dans la mesure permise par la loi.

10. Protection des renseignements personnels

Nous accordons de l'importance à la protection des renseignements personnels de nos clients.

Les renseignements recueillis lors de l'utilisation de la boutique ou du traitement d'une commande sont traités conformément à notre Politique de confidentialité et aux lois applicables en matière de protection des renseignements personnels.

11. Responsabilité

Nous prenons des mesures raisonnables pour assurer la disponibilité et le bon fonctionnement de la boutique.

Cependant, nous ne pouvons garantir que le site sera accessible en permanence ou exempt d'erreurs, d'interruptions ou de problèmes techniques.

Nous ne sommes pas responsables des problèmes résultant de circonstances indépendantes de notre volonté, sous réserve des droits et recours prévus par les lois applicables.

12. Droit applicable

Les présentes mentions légales sont régies par les lois applicables dans la province de Québec, Canada, sous réserve des règles impératives pouvant s'appliquer au consommateur en fonction de son lieu de résidence.

13. Contact

Pour toute question concernant ces mentions légales ou notre boutique, veuillez nous contacter :

ALPHA
Courriel : alphaecom039@gmail.com

 

Dernière mise à jour : 2026-02-27